Politique d’expédition

Politique d’expédition

1. Délais de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après la confirmation du paiement.
Les commandes ne sont pas expédiées les week-ends ni les jours fériés.

En cas de volume élevé de commandes ou de circonstances exceptionnelles, les expéditions peuvent être légèrement retardées. Si un retard important survient, nous vous contacterons par email.

2. Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

  • France : 7 à 9jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur.

3. Frais d’expédition

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement selon :

  • la destination

  • le poids du colis

  • le mode de livraison choisi

La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat (si applicable).

4. Suivi des commandes

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en ligne.

5. Problèmes de livraison

Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs, les douanes ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter à :
[ladpedfr@gmail.com]

6. Adresse de livraison

Veuillez vérifier attentivement votre adresse avant de finaliser votre commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des colis livrés à une adresse incorrecte fournie par le client.